单选题 工作要素法的核心步骤是:
A、评估工作要素
B、收集工作要素
C、划分要素维度
D、确定子要素
多选题 采用访谈法进行工作分析,访谈法操作流程的准备阶段需要做好哪些准备?
A、寻找访谈切入点
B、争取中高层管理者的支持
C、编制访谈提纲
D、制定访谈计划
E、了解背景材料
多选题 采用访谈法进行工作分析,其访谈对象通常包含哪些?
A、任职者
B、任职者的主管
C、相关专家
D、任职者的同级
E、任职者的下级
单选题 工作分析人员直接参与所研究的工作,由此掌握工作要求的第一手资料的一种工作分析方法。该方法是:
A、访谈法
B、工作研究法
C、工作日志法
D、工作实践法
单选题 下列不适合用观察法收集岗位信息的工作是:
A、操作工人
B、会计人员
C、设计人员
D、保安人员
多选题 采用问卷法进行工作分析,其操作流程是:
A、问卷设计
B、问卷测试
C、样本选择
D、问卷发放与回收
E、问卷处理与应用
单选题 下列哪一种工作分析方法不适合对文字理解能力和表达能力较差的人进行信息收集?
A、访谈法
B、观察法
C、关键事件法
D、问卷法
多选题 通用的工作分析方法包括。
A、关键事件法
B、时间研究法
C、观察
D、访谈法
E、问卷法