单选题 质量定义中的要求为明示的、通常隐含的和必须履行的需求或期望。我们公司叉车操作人员必须要经过培训，持《中华人民共和国特种设备作业人员证》才能上岗，是（ ）。

单选题 贯彻（ ）是现代质量管理的核心与精髓。

单选题 公司成本领先就是（）思维为基础、（）思维为目标、大道至简为方法

单选题 现场管理人、机、料、法、环五大要素中，（）是变异最大最不可控的因素

单选题 质量意识，就是对质量的认知及态度。公司需要（ ）具备质量意识。

单选题 质量管理体系七项原则不包括（ ）。

单选题 GB/T19001-2015标准要求最高管理者应按策划的时间间隔评审质量管理体系，以确保其持续的（ ）。

单选题 产品特性包括：性能、寿命、 （） 、安全性、经济性。

单选题 排列图/柏拉图的作用之一是识别( )的机会。