单选题 根据国家电网营销〔2023〕482号《国家电网有限公司关于印发一线员工供电服务行为规范的通知》,客户办理业扩报装业务后，应提前与客户预约现场勘查时间，按照()原则开展上门服务，遵守安全规章制度和保密规定。

单选题 根据《国家电网有限公司一线员工供电服务行为规范》,在()、中间检查、竣工检验等工作结束后，应第一时间主动书面告知客户检查(审核)结果、注意事项并做好解释说明，切实履行一次性告知义务。

单选题 根据《国家电网有限公司一线员工供电服务行为规范》,制定供电方案时，应严格执行投资界面划分规定，并与客户充分协商， ()。

单选题 根据国家电网营销〔2023〕482号《国家电网有限公司关于印发一线员工供电服务行为规范的通知》中抄表收费服务行为规范规定，客户提出结算电量数据异常后，()内核实并答复。

单选题 根据《国家电网有限公司一线员工供电服务行为规范》,对容缺受理的客户，及时联系客户，(),通过上门或线上等方式完成资料补收。

单选题 根据国家电网营销〔2023〕482号《国家电网有限公司关于印发一线员工供电服务行为规范的通知》,工作人员应严格按()采集、核实、确认抄表电量。

单选题 根据《国家电网有限公司一线员工供电服务行为规范》,根据客户意向接电时间及施工进度。 (),优先采取不停电作业的方式完成送电。

单选题 根据国家电网营销〔2023〕482号《国家电网有限公司关于印发一线员工供电服务行为规范的通知》,不准对无合同依据、欠费逾期不足()的非智能交费客户擅自采取停电催费措施。