单选题 根据《国网营销部关于印发《电费业务管理办法(试行)》的通知》(营销营业〔2023〕62号),当客户销户时有预购电费的,应在销户业务( )完成退费。

A、 归档前$;$
B、 3个工作日内$;$
C、 5个工作日内$;$
D、 10个工作日内
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相关试题

单选题 严格依法依规实施欠费停电。对( )客户,应将停电通知书同步报送同级电力管理部门。

A、智能交费客户$$;$$
B、高危及重要电力客户$$;$$
C、非智能交费客户$$;$$
D、一般电力客户

单选题 坚决杜绝利用客户( )违规进行非关联户冲抵欠费等操作。

A、预购电费$$;$$
B、账号$$;$$
C、销户余额电费$$;$$
D、电量电费

单选题 做好民生供电保障,是公司落实党中央“以人民为中心”发展思想的基本要求,是公司践行“人民电业为人民”企业宗旨、履行央企政治责任和社会责任的具体体现。对于居民小区、学校、医院、养老院等欠费的, 以及供水、供热、供气、公共交通等欠费停电可能诱发群体性民生事件的, 电费催收要( )。

A、严格管理,原则上可间接使用停电催费措施$$;$$
B、提级管理,可直接使用停电催费措施$$;$$
C、提级管理,原则上不直接使用停电催费措施$$;$$
D、规范管理,提倡积极使用停电催费措施

单选题 依据《国家电网有限公司电费业务管理办法(试行)》,积极推广银行代扣等金融机构收费方式,稳妥使用( )等第三方交费方式。

A、网上国网、95598网站$$;$$
B、银行代扣$$;$$
C、微信、支付宝$$;$$
D、第三方平台

单选题 电力客户在减容期间供电企业(____)客户减少容量的使用权。

A、保留$$;$$
B、不保留$$;$$
C、保留6个月$$;$$
D、保留2年

单选题 临时用电期限一般不得超过()年,如需办理延期的,应当在到期前向供电企业提出申请;逾期不办理延期或永久性正式用电手续的,供电企业应当终止供电。

A、1$$;$$
B、2$$;$$
C、3$$;$$
D、4

单选题 严格依法依规实施欠费停电。对( )客户,严格按照《电力客户电费结算协议》约定的方式和阈值,开展预警、停电等工作。

A、智能交费客户$$;$$
B、高危及重要电力客户$$;$$
C、非智能交费客户$$;$$
D、一般电力客户

单选题 电力客户、发电企业以自然月为结算周期,每月( )日为结算抄表例日,结算周期和结算抄表例日( )变更。

A、1,可按供电单位计划调整$$;$$
B、1,不允许$$;$$
C、2,不允许$$;$$
D、2,可按客户意愿调整