单选题 根据《国家电网有限公司供电服务标准》,受理接入申请后,35kV 电压等级接入、年自发自用电量大于50%的分布式电源项目接入时限不超过()个工作日。

A、 邮件
B、 7×24小时不间断服务
C、 智能客服机器人
D、 面对面
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单选题 根据《国家电网有限公司供电服务标准》,供电设备计划检修:对 35kV及以上电压供电的客户,每年停电不应超过()次;对10kV供电的客户,每年停电不应超过()次。

A、供电企业
B、用户
C、电力管理部门
D、居民委员会

单选题 根据《国家电网有限公司供电服务标准》,供电企业应()通过电子渠道向客户推送一次电能能效账单。

A、每周
B、每半月
C、每月
D、每两个月

单选题 根据《国家电网有限公司供电服务标准》,客户的定义是指()与供电企业建立供用电关系的组织或个人。

A、1
B、3
C、5
D、7

单选题 根据《国家电网有限公司供电服务标准》,供电企业应至少在()前5天向客户提供订阅的电费信息。

A、交费截止日
B、抄表日
C、电费发行日
D、月底

单选题 根据《国家电网有限公司供电服务标准》,减容、暂停、分布式电源项目新装、低压新装、低压增容业务,在业务办理环节归档后7个工作日内()。

A、集中开展一次回访
B、分别开展回访
C、抽取10%开展回访
D、对曾经咨询过的用户展开回访

单选题 根据《国家电网有限公司供电服务标准》,对于存在产权分界点变更的客户,在客户()前完成“合同事项变更确认书”。

A、电量
B、容量
C、电压
D、需量

单选题 根据《国家电网有限公司供电服务标准》,电网正常运行时,电力系统公共连接点负序电压不平衡度允许值为(),短时不得超过()。

A、2%;4%
B、2%;2%
C、4%;4%
D、4%;6%

单选题 根据《国家电网有限公司供电服务标准》,低压居民新装(增容)、低压非居民客户新装(增容)、高压客户新装(增容)业务的业务受理期限为()个工作日。

A、市场营销部
B、配网建运部
C、中心供电营业所
D、供电服务指挥中心