单选题 冷轧厂的原料是热轧卷，热轧卷用汽车从热轧卷车间运输到冷轧厂，如果对该流程进行增殖性分析，试问，汽车运输热轧卷的过程是否为顾客增值过程?( )
A、增值活动,因为运输本身创造价值
B、增值活动,因为运输是必不可少的过程
C、非增值活动,应该尽量缩短或消除
D、无法确定
单选题 用来寻找造成 80%影响的 20%因素的工具是( )
A、CE 矩阵
B、Pareto图
C、鱼骨图
D、5个为什么
单选题 选择精益六西格玛项目时，通常需要考虑的几种典型的方面不包含哪一种?
A、供应商的声音(Voice of Supplier)
B、过程的声音(Voc Of Process)
C、业务的声音(Voc Of Business)
D、客户的声音(Voc Of Customer)
单选题 高端流程图(SIPOC)由( )制作完成
A、公司领导
B、持续改善负责人
C、跨部门团队
D、项目组长
单选题 活动的价值取决于( )
A、客户是否愿意付钱
B、价值由员工决定
C、价值由供应商决定
D、价值由总经理决定
单选题 高端流程图(SIPOC)可以帮助我们( )
A、确定流程的范围
B、找出影响过程的所有因素
C、找出客户最关注的问题
D、确定问题发生的重要环节
2025-07-23
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