单选题 下列内容中,( )不属于导游员致欢迎词的必讲内容。

A、 问候语
B、 自我介绍,并介绍司机
C、 代表被委派旅行社、本人及司机欢迎游客
D、 介绍下榻饭店及餐厅
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相关试题

单选题 导游服务具有反馈作用,具体要求导游人员在导游服务过程中做到( )。

A、及时准确地把游客的意见、建议与要求反馈给当地质检部门
B、及时准确地把游客的意见、建议与要求反馈给旅行社有关部门
C、及时准确地把游客的意见、建议与要求反馈给媒体
D、及时准确地把游客的意见、建议与要求反馈给当地政府

单选题 我国第一家旅行社成立于( )年。

A、1851
B、1927
C、1949
D、1954

单选题 负责实施旅游接待计划,联络、组织协调、维护安全、处理问题、宣传、调研工作,是( )的职责。

A、地陪导游人员
B、景点讲解员
C、海外领队
D、全陪导游人员

单选题 从( )年开始,我国开始举行全国性的导游人员资格考试。

A、1987
B、1989
C、1995
D、1998

单选题 ( )年托马斯· 库克利用包租火车的形式组织570人参加禁酒大会,是世界上公认的第一次商业性团体旅游活动。

A、1840
B、1841
C、1843
D、1845

单选题 导游服务主要可分为( )三类。

A、航空服务、迎接服务、餐饮服务
B、迎接服务、讲解服务、入住酒店
C、提取行李、入住酒店、用餐服务
D、导游讲解服务、旅行生活服务、市内交通服务

单选题 取得高级导游人员资格( )年以上,业绩优异,有突出贡献,有高水平的科研成果,在国内外同行和旅行商中有较大影响,经考核合格者,可晋升为特级导游。

A、1年
B、2年
C、4年
D、5年

单选题 如果导游服务质量低劣,则会对旅游产品的销售、旅游目的地的形象都起到不好的影响。这说明了导游服务具有( )。

A、纽带作用
B、标志作用
C、扩散作用
D、反馈作用