多选题 某公司收集了下列质量成本数据,其中属于预防成本的有( )。
A、质量体系审核费用
B、过程控制费用
C、质量策划费用
D、进厂检验费用
E、供应商评价费用
多选题 企业的价值观、长短期发展方向及绩效目标,应与( )双向沟通。
A、员工
B、竞争对手
C、关键供方
D、社会各方
E、合作伙伴
多选题 与ISO9000标准相比,《卓越绩效评价准则》国家标准更强调的是( )。
A、消除国际贸易壁垒
B、为企业提供追求卓越绩效的管理模式
C、证实企业有稳定满足顾客需求的能力
D、评价企业卓越绩效成熟度
E、为企业自我评价提供了依据
多选题 资源、结果三角由( )三要素组成。
A、资源
B、经营结果
C、测量、分析与改进
D、过程管理
多选题 《卓越绩效评价准则》中4.2战略是评价组织的( )的制定、部署及其进展情况。
多选题 资源、结果三角由( )三要素组成。
A、资源
B、经营结果
C、过程管理
D、顾客与市场
多选题 组织的社会责任结果包括( )等方面的绩效。