单选题 《国家电网有限公司关于印发提升供电保障优质服务水平八项措施的通知》:配网改造的核心目标不包括:

A、 提升供电可靠性
B、 增加电费收入
C、 缩小城乡供电差距
D、 解决低电压问题
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单选题 《国家电网有限公司关于印发提升供电保障优质服务水平八项措施的通知》:临时发电供电超几天未恢复需省公司管控?

A、3天
B、5天
C、7天
D、10天

单选题 《国家电网有限公司关于印发提升供电保障优质服务水平八项措施的通知》:工单挂起制适用于:

A、客户诉求已解决时
B、客户合理诉求未完全解决前
C、所有工单归档前
D、投诉工单处理中

单选题 《国家电网有限公司关于印发提升供电保障优质服务水平八项措施的通知》:供电质量问题画像重点治理区域的判定依据是:

A、单一投诉数量
B、问题数量多且治理效果差
C、设备老旧程度
D、区域GDP水平

单选题 《国家电网有限公司关于印发提升供电保障优质服务水平八项措施的通知》:“三主动”工单不包括:

A、主动运维
B、主动投诉
C、主动检修
D、主动抢修

单选题 《国家电网有限公司关于印发提升供电保障优质服务水平八项措施的通知》:哪类停电事件需执行“三清单”报送?

A、所有计划停电事件
B、重大提级管控事件
C、低压台区停电事件
D、自然灾害导致的停电

单选题 《国家电网有限公司关于印发提升供电保障优质服务水平八项措施的通知》:附件定义的民生用户不包括:

A、大型商超
B、普通住宅小区
C、应急指挥机构
D、养老福利院

单选题 《国家电网有限公司关于印发提升供电保障优质服务水平八项措施的通知》:故障报修进度更新的频率要求是:

A、每小时更新一次
B、每2小时更新一次
C、每4小时更新一次
D、每日更新一次

单选题 《国家电网有限公司关于印发提升供电保障优质服务水平八项措施的通知》:下列哪类事件需总部提级管控?

A、单市停电超3万户
B、单省停电超10万户
C、县级停电超2000户
D、单线停电超100户