单选题 《国家能源局西北监管局12398能源监管热线投诉事项办理全过程监管实施办法（试行）》：本办法的制定依据是？

单选题 《国家能源局西北监管局12398能源监管热线投诉事项办理全过程监管实施办法（试行）》：下列哪种情形下，西北能源监管局可直接进行调查？

单选题 《国家能源局西北监管局12398能源监管热线投诉事项办理全过程监管实施办法（试行）》：西北能源监管局对供电企业投诉事项办理的监管范围不包括？

单选题 《国家能源局西北监管局12398能源监管热线投诉事项办理全过程监管实施办法（试行）》：省级电网企业投诉办理信息系统需接入的平台是？

单选题 《国家能源局西北监管局12398能源监管热线投诉事项办理全过程监管实施办法（试行）》：西北能源监管局对超期办理的投诉事项，可采取的措施是？

单选题 《国家能源局西北监管局12398能源监管热线投诉事项办理全过程监管实施办法（试行）》：投诉事项办理中“答复不全面”的后果可能是？

单选题 《国家能源局西北监管局12398能源监管热线投诉事项办理全过程监管实施办法（试行）》：西北能源监管局定期抽查的重点内容不包括？

单选题 《国家能源局西北监管局12398能源监管热线投诉事项办理全过程监管实施办法（试行）》：省级电网企业向西北能源监管局报送投诉办理情况时，“六率”指标不包括？

单选题 《国家能源局西北监管局12398能源监管热线投诉事项办理全过程监管实施办法（试行）》：供电企业答复投诉人时，内容必须包括？