单选题 对于由于客户自身原因(如客户多缴电费)想起的退款业务，由( )办理电费退款业务

单选题 公司在并网申请受理、接入系统方案制订、设计审查、电能表安装、合同和协议签署、并网验收和并网调试、补助电量计量和补助资金结算服务中，（ )任何服务费用。

单选题 第三监管周期1-10（20）千伏两部制容量电价（）元/千瓦.月

单选题 及时发布供电年报，每年2月份在（ )发布省市县供电企业信息公开年报。

单选题 高压供电方案有效期1年，低压供电方案有效期（ ）个月。

单选题 《国家电网公司供电服务标准》服务专用录音电话录音、音视频监控系统信息至少保留（ ）个月

单选题 目标标按层次分不包括（____）。

单选题 《国家发展改革委国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境的意见》指出：鼓励和支持有条件的地区大幅压缩（ ）及以上电力接入工程的审批

单选题 线路线损率即线路损失电量占（____)的百分比。