单选题下列有关饭店代表应当具备的基本条件中，不恰当的内容是（）。

A、必须为男性

B、具有良好的记忆能力，能记清常客相貌

C、善于同客人进行交流

D、对店外接送服务流程非常熟悉

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相关试题

单选题关于迎宾员仪表仪容，以下不符合要求的是（）。

A、衣裤无开线、破损，扣子无松落

B、帽子装饰物完好

C、可以不戴手套

D、袜子为黑色或深青色，皮鞋为黑色

单选题 rackrate的中文意思是（）。

A、住客率

B、小包价

C、标价

D、净价

单选题最为古老和传统的客房预订方式是（）。

A、电话预订

B、电报预订

C、口头预订

D、信函预订

单选题 1、具有方便、迅速，完整的特点，可以成为客史档案资料及合合同的证明文件的客房预订方式是（）。

A、

电报预订

B、

传真预订

C、

信函预订

D、

网络预订

单选题 “礼宾服务”的英文名称是（）。

A、reception

B、ceashier

C、concierge

D、reservation

单选题大厅值班台应放在（）。

A、电梯口

B、大门口

C、宾客容易发现的地方

D、大堂咖啡吧门口

单选题具有要约性质的客房预订方式是（）。

A、电话预订

B、传真预订

C、挂号信预订

D、合同预订

单选题目前较少使用的订房方式为（）。

A、电话预订

B、网络预订

C、传真预订

D、信函预订