单选题 (  )是指让客人获得心理上的满足,就是在消费中获得轻松愉快的经历,在人际交往中增加客人的亲切感和自豪感

A、 心理服务
B、 行为服务
C、 过程服务
D、 个性服务
下载APP答题
由4l***hi提供 分享 举报 纠错

相关试题

判断题 连续原则指若干个刺激物包围一个空间,但又不完整时,人们会运用自己的主观经验增加缺失的部分,使其形成一个完整的知觉形态。 (  )

A、正确
B、错误

判断题 根据动机的性质,动机可以划分为生理动机和社会动机。 (  )

A、正确
B、错误

判断题 动机是推动人们产生旅游行为的重要原因。 (  )

A、正确
B、错误

判断题 心理学上把能够引起感觉的最小刺激量,称为差别感觉阈限;能够引起对两个同类性质刺激物差别感觉的最小差异量,称为绝对感觉阈限。 (  )

A、正确
B、错误

判断题 购买行为是旅游消费者行为的一种具体表现。 ()

A、正确
B、错误

判断题 情感成分是指个人对态度对象的情感体验,是对态度所做的情感判断。(  )

A、正确
B、错误

判断题 亚文化是主文化的一部分,其成员具有共同的独特的信念、价值观和行为模式。 (  )

A、正确
B、错误

判断题 相似原则指的是在强度、颜色、大小、形状等方面不同的刺激物易被知觉为一个整体。 (  )

A、正确
B、错误