单选题 有关物流配送企业的物流成本控制的形式不包括( )。

A、 以物流成本的形式阶段作为控制对象
B、 以物流服务的不同功能作为成本控制对象
C、 以物流存货相关成本作为成本控制对象
D、 以物流成本的不同项目作为物流成本的控制对象
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单选题 ( )是职业品德、职业纪律、专业胜任能力及职业责任等的总称。

A、 职业道德
B、 职业操守
C、 职业能力
D、 职业素质

单选题 表上作业法中,使用最小元素法建立初始调运方案时,最先选取的单元格是( )。

A、 运价最大的单元格
B、 运价最小的单元格
C、 任意一个单元格
D、 右下角的单元格

单选题 以下管理方法中,常用于帮助管理者找出引起问题的潜在根本原因的方法是( )。

A、 SWOT分析法
B、 5S现场管理法
C、 鱼骨图法
D、 PDCA循环分析法

单选题 某高职院校物流管理专业大学学生小张打算毕业后在物流领域开展创业尝试。小张与创业团队讨论,计划从以下几个方面进行创新并打造商业模式,最终实现创业:①将社区配送与社区门店农产品展销结合,提供销售+落地配送服务; ②研发新式无人值守冷链终端设备,实现24小时冷链直配;③在社区提供夜间配送服务; ④在小区范围内尝试无人机/无人车配送。小张团队的四种创新中,属于移植式创新的是( )。

A、
B、
C、
D、

单选题 假设某企业全年需用材料3000吨,每次订货成本为500元,每吨材料年储存成本为15元,最佳订货次数为( )。

A、 6次
B、 6.71次
C、 7次
D、 7.71次

单选题 客户异常处理的流程是( )。

A、 采取应急措施、受理异常事件、调查并调整、反馈并改善
B、 受理异常事件、采取应急措施、调查并调整、反馈并改善
C、 调查并调整、受理异常事件、采取应急措施、反馈并改善
D、 反馈并改善、受理异常事件、采取应急措施、调查并调整

单选题 2019年9月1日上午10:00,众物智联物流与供应链集团南京分公司收到上游供应商入库通知单及盘点任务单各一份、下游多个客户订货单若干。其中上游客户到货物品为日用品A(外包装尺寸为395*260*180mm)和某型号家用电器B(590*490*480mm),其中家用电器物品主要用途为近期促销活动提前备货,计划存储至众物智联物流与供应链集团南京分公司前置仓(云仓),日用品存储至立体库区,要求中午12:00之前入库完毕,其盘点要求为:本次到货物品入库完成后,对其所有在库商品进行盘点,并提供在库物品货位准确率。下游客户订单要求当天16:00前完成发货。作为众物智联物流与供应链集团南京分公司物流中心仓库员小王,在入库验收过程中发现日用品A实到数量比应到数量少一箱,此外接到仓库主管发来的下游客户订单EIQ分析,其结果为IK值高,而EN值小。背景材料中所提到的EIQ分析,其中的“E”是指( )。

A、 订单
B、 品项
C、 时间
D、 出库量

单选题 ( )依托于高精度设备,没有高精度,速度快将失去意义。

A、 物流服务速度
B、 物流服务质量
C、 物流作业稳定
D、 物流服务效率