判断题 组织环境中理解相关方的需求和期望,其中包含内部员工的需求和期望;(  )

A、 正确
B、 错误
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相关试题

单选题 业务过程的所有者是 (  )

A、

业务过程的负责部门

B、

业务过程的负责部门经理

C、

业务过程的负责部门精确到岗位的执行者

D、

公司最高管理者

单选题 以下哪个情况是在过程上建立目标指标?(  )

A、

顾客端的拒收PPM,分解到公司的不同制造过程(如冲压、焊接和装配)PPM;

B、

产品设计开发的样件PPM,试生产的能力指标PPK,产品的可靠性指标(MTBF )

C、

产品设计过程的预防成本,鉴定成本,以及制造过程的内部损失成本和客户投诉的索赔成本;

D、

产品的FTT(一次交验合格率),按照产品组分解为不同的FTT。

单选题 以下哪项不是质量管理体系的三大过程类型:(  )

A、

顾客导向过程

B、

支持过程

C、

生产过程

D、

管理过程

单选题 以下哪项不属于顾客导向过程:(  )

A、

报价管理过程

B、

产品设计过程

C、

服务管理过程过程

D、

管理评审过程

单选题 关于内部审核,以下说法正确的是(  )

A、

内部审核仅考虑IATF16949条款规定部分

B、

内部审核应该平均分配公司每个定义过程的审核时间

C、

内部审核应将审核结果报告给相关的管理者

D、

内部审核执行完成即可关闭审核

单选题 IATF6949不适用于汽车行业的(  )现场。

A、

汽车相关的嵌入式软件产品

B、

汽车相关的单独的第三方设计机构

C、

汽车相关的服务件(service parts)

D、

汽车相关的顾客指定的配件

单选题 IATF16949:2016版质量管理体系(技术规范)标准中的组织环境是指(  )

A、

法规中的环境

B、

内部生产运行的物理环境

C、

与组织的目标和战略方向相关并影响实现质量管理体系预期结果的各种内外部环境

D、

企业周边的环境

单选题 关于质量管理体系审核的审核发现中与标准符合项相关的是 (  )

A、

严重不符合

B、

严重不符合,一般不符合,改进机会

C、

严重不符合,一般不符合

D、

一般不符合,改进机会