单选题 《电力用户用电信息采集系统功能规范》要求登录系统的所有操作员都要经过授权，进行( )认证，根据授权权限使用规定的系统功能和操作范围。

单选题 《国家电网有限公司供电服务“十项承诺”》规定，电费服务温馨便利。通过短信、线上渠道信息推送等方式，告知客户电费发生及余额变化情况，提醒客户及时交费；通过邮箱订阅、线上渠道下载等方式，为客户提供电子发票、电子账单，推进客户电费交纳“（ ）”。

单选题 “供用电合同”是供电企业与用户之间就电力供应与使用等问题经过协商建立供用电关系的一种（ ）。

单选题 《国家电网有限公司供电服务“十项承诺”》规定，及时在供电营业场所、网上国网APP（微信公众号）、“95598”网站等渠道公开（ ）

单选题 申请临时性减容的双（多）电源电力用户，在( )内恢复用电的，不收取高可靠性供电费用。

单选题 《国家电网有限公司网上国网供电服务业务运营管理办法》规定，网上国网全网统推产品上下架前，国网客服中心编写产品更新内容公告，提前（）向各单位发布宣贯。

单选题 《国网营销部关于优化95598客户服务业务管理有关事项的通知》（营销质量〔2023〕50号）规定，市（县）公司发起的重要服务事项报备流程，由（ ）负责审核。

单选题 依据《国家电网有限公司关于印发供电服务一件事一次办工作实施方案的通知》（国家电网营销〔2023〕150号），哪项不属于“一件事一次办”供电联办服务？（ ）

单选题 依据《供电服务标准》Q/GDW 10403—2021，95598智能互动网站的服务方式不包括（ ）。