单选题 地区电网生产运行与客户服务停电信息传递指导原则中,针对信息传递的关键要素,包括:事件类别、发起部门与人员、传递方式与对象、( )及传递内容。

A、 传递原因
B、 传递时限
C、 传递要求
D、 传递作用
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单选题 收费时要注意电费款额, ( ),收钱和找钱都要复诵1遍。

A、先收钱后给票据  
B、先给票据后收钱  
C、无所谓   
D、收费后不用给票据

单选题 用户供电企业规定的期限内未交清电费时,应承担电费滞纳的( )责任。

A、违法
B、违规
C、违纪
D、违约

单选题 居民用户的电费违约金跨年度欠度部分每日按欠费总额的( )计算。

A、0.001
B、0.002
C、0.003
D、0.01

单选题 因欠费被停限电的客户交清全部电费及电费违约金后,应在( )内恢复对客户的正常供电。

A、当日
B、12小时
C、3小时
D、5小时

单选题 电费违约金收取总额按( )累加计收,总额不足1元者按1元收取。

A、小时
B、
C、
D、

单选题 发票丢失、被窃应及时报告( ),并采用有效方式声明作废。

A、物价部门
B、公安部门
C、税务部门
D、后勤部门

单选题 按营销MIS系统计算规定,非居民用户的电费违约金跨年度欠度部分每日按欠费总额的( )计算。

A、0.001
B、0.002
C、0.003
D、0.01

单选题 非居民用户的电费违约金当年欠度部分每日按欠费总额的( )计算。

A、0.001
B、0.002
C、0.003
D、0.01