单选题 车票票价为旅客购票时的()，铁路运输企业调整票价时，已售出的车票不再补收或退还票价差额。

单选题 办理动车组列车作业时应在（ ）停止给水、吸污作业，作业组长确认拔管完毕、吸污口盖板关闭及列车反面无异常，通过对讲机向客运值班员报告。

单选题 车票是铁路旅客运输合同的（ ），可以采用电子数据形式或者纸质形式。

单选题 （）限于使用普通旅客列车硬座、 硬卧和动车组列车二等座。

单选题 （ ）是指铁路运输企业对实行车票实名购买的车票记载的身份信息与乘车人及其有效身份证件进行一致性核对，并记录旅客乘车信息的行为。

单选题 车站遇突发大客流时，车站要通过电子（）等方式宣传旅客主动配合车站客运组织。同时，积极调查、统计旅客密集出行的方向、车次。必要时可协调地方政府利用电视、广播、报纸等媒体广泛宣传引导旅客理性选择交通工具。

单选题 车站落实站台维序标准：严格落实提前出务、站台排队、安全线控制等站台维序基本要求，坚持执行（ ），以及发车确认等基本标准。

单选题 “安全红线”是指在铁路旅客运输生产过程中，客运管理或（ ）违章违纪，严重危及高铁或旅客列车安全的行为。

单选题 15岁旅客乘车可免费携带的背包重量是（）千克