单选题 茶艺服务中与品茶客人交流时要() .
A、态度温和、说话缓慢
B、严肃认真、有问必答
C、快速问答、简单明了
D、语气平和、热情友好
单选题 职业道德品质的含义应包括()。
A、职业观念、职业技能和职业良心
B、职业良心、职业技能和职业自豪感
C、职业良心、职业观念和职业自豪感
D、职业观念、职业服务和受教育的程度
单选题 茶艺师职业道德的基本准则,是指( )
A、遵守职业道德原则,热爱茶艺工作,不断提高服务质量
B、精通业务,不断提高技能水平
C、努力砖研业务,追求经济效益第一
D、提高自身修养,实现自我提高
单选题 尽心尽职具体体现在茶艺师在茶艺服务中充分(),用之间最大的努力尽到自己的职业责任
A、发挥主观能动性
B、表现自己
C、表达个人愿望
D、推销产品
单选题 开展道德评价具体体现在茶艺人员之间() .
A、互相批评和监督
B、批评与自我批评
C、 监督和揭发
D、学习和攀比
单选题 遵守职业道德的必要性和作用体现在()
A、促进茶艺从业人员发展,与提高道德修养无关
B、促进个人道德修养的提高,与促进行风建设无关
C、 促进行业良好风尚建设,与个人修养无关
D、 促进个人道德修养,行风建设和事业发展
单选题 职业道德是人们在职业工作和劳动中应遵循的与()紧密相联系的道德原则和规范总和。
A、法律法规
B、文化修养
C、职业活动
D、政策规定
单选题 下列选项中, () 不属于培养职业道德修养的主要途径。
A、努力提高自身技能
B、理论联系实际
C、努力做到“慎独”
D、检点自己的言行