判断题 各分子公司每季度组织实施的 “亮点服务”须大于5个。

判断题 物业所属物业服务中心负责对已接管的物业进行全面管理，各区域公司运营管理部负责监督、检查。

判断题 “QEO”为质量/职业健康安全的代码。

判断题 “ZW”系“中天城投集团物业管理有限公司”的代码。

判断题 管理手册适用的服务为：物业管理服务及相关管理活动。

判断题 物业服务中心须与开发商、施工单位提前约定物业验收的内容、时间、地点等，制订出物业验收计划，报项目经理批准执行。

判断题 “ZWQEO203”为第三层次的第二个控制程序文件。

判断题 公司所需的资源可包括：人员、信息、供方、基础设施、工作环境及财务资源等。