判断题 一般来说，高层管理人员主要从事例外性的、非程序性和重大的程序性控制活动，而中层和基层管理人员集中从事例行的、程序性的控制活动。

判断题 采购控制的一项重要工作就是对输入品进行评价和挑选，以确保输入品的质量、数量和建立稳定的购销关系。

判断题 成就需要激励理论认为主管人员的成就需要是可以培养的。

判断题 从19世纪末期到20世纪初期，欧洲和美国都相继有人提出比较系统的管理理论。比如，在美国表现为泰罗创建的科学管理理论，在法国表现为法约尔的行政管理理论。

判断题 彼得·圣吉教授认为，不同的人对同一事物的看法不同，原因是他们的行为模式不同。

判断题 采用外部招聘的方式选择管理人员，有利于鼓舞士气，调动组织成员的积极性。

判断题 产品质量是工作质量的体现，也是工作质量的基础和保证。

判断题 表彰和奖励能起到激励作用，批评和惩罚不能起到激励作用。

判断题 采用轮盘式沟通模式时，每位成员都可以与其他每个人自由沟通，因此沟通快，但由于沟通渠道太多，容易造成混乱并且降低传递信息的准确度。