多选题 应通过（）等渠道，为乘客提供问询或查询服务。

单选题 对有责投诉事件定责存在异议的单位及责任人，可在接到《投诉定责通知单》（）个工作日内填写《投诉定责申诉单》（见附表E），以书面形式向归口管理部门提出申诉，超过期限的不予受理。

单选题 现场指挥权的移交原则（）。

单选题 重大风险对应的颜色标识是（）。

单选题 正线车站调车工作由（）统一领导，调车指挥人原则上由（）担任。

单选题 现场指挥部的组建责任单位是（）。

单选题 直流1500V接触网线路，携带超过（）m的工器具进入轨行区，或施工人员、工器具等与接触网的距离小于等于1000mm时，须接触网停电。

单选题 风险等级应根据致险因素的变化和防控措施的实施有效性进行动态调整，应（）对已辨识风险的致险因素、管控措施有效性进行检查、复核。

单选题 运营公司对外稽查实行（）工作机制。