单选题 重大、大事故由( )处理,并报国铁集团收入管理部门备案。

A、 运输企业
B、 铁路总公司
C、 铁路局
D、 营业单位
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单选题 《总公司铁路旅客服务质量规范》中安全制度健全( ),安全管理职责明确,能满足安全生产需要。

A、有用
B、适用
C、完整
D、有效

单选题 车站旅客售票结账时间为(?? )。

A、9点
B、12点
C、18点
D、24点

单选题 运输收入结账时间除特定者外,统一规定为(?? )。

A、9点
B、10点
C、12点
D、18点

单选题 《总公司铁路旅客服务质量规范》高铁中型以上车站站台设置( )。

A、引导屏
B、引导牌
C、站台屏
D、显示屏

单选题 《总公司铁路旅客服务质量规范》高铁中型以上车站按规定配备消防设备、器材,定期检测( ),合格有效。

A、维修
B、保护
C、检验
D、维护

单选题 铁路电子支付平台结算的运输收入进款, 按照( )汇缴至国铁集团运输收入专户

A、9点
B、12点
C、18点
D、规定时间

单选题 结账时发生多出款,应在(?? )列账上缴,严禁保留账外现金。

A、当日
B、次日
C、当月
D、次月

单选题 车站、列车运输收入进款应遵守先交款后结账的原则,按(?? )进行结账。

A、
B、
C、
D、