单选题 质量检验是对产品质量特性进行检验，以确定每项质量特性合格情况的管理性检查活动

单选题 质量控制是按照一个设定的标准去实施检验

单选题 持续改进总体业绩应当是组织应追求的目标

单选题 质量特性是指产品、过程或体系与标准有关的固有特性

单选题 不合格品控制时，请示领导决定是否可用

单选题 质量改进是质量管理的一部分，致力于增强满足质量要求的能力

单选题 “符合标准”就是合格的产品质量

单选题 服务是产品类别中的一类