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判断题 到电茶炉间打开水的旅客做好安全宣传,排队打水,不要用矿泉水瓶、饮料瓶接开水,不要满杯、满碗,防止溢出烫伤。对小桌上的开水杯、泡面碗做好盯控,防止烫伤。
填空题 检查负责车厢列车上部设备设施( ),首尾车厢外端门、防护栏、揭示揭挂( )等。
填空题 到指定地点参加趟计划会( ),听取列车长( )传达命令、文电、指示及工作布置。( )
填空题 检查负责车厢卫生保洁工作( ),发现问题,反馈保洁人员整改。( )
判断题 列车发生旅客患病时的应急处置4
填空题 列队按指定线路入库( )接车( )。车站接车时,提前40分钟,( )由列车长带领上站台列队接车。( )
判断题 列车员“站车交互系统”上水操作流程2
判断题 发现异常旅客下车或者出站时的应急处置.. .. .. .. .. .. ..5