单选题 DIMS/O2O订单,是否也需要操作“提交订单”?

A、是

B、否

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相关试题

单选题预约率的计算中是否包括钣喷车辆?

A、是

B、否

单选题客户发展专员/车主管家为某位客户创建了一条预约,但服务接待/星徽大使忘记点击到店,服务顾问后续为这位客户创建了工单,这条预约是否会计入预约率?

A、会

B、不会

单选题预约率的高低与否主要由预约专员及其所在部门负责,售后部门无法参与。以上说法是否正确?

A、是

B、否

单选题在预约客户信息录入系统的作业中,应将哪些信息录入到哪些系统中?

A、预约时间;OTR

B、车辆信息;OAB

C、客户信息;EVA

D、预约时间+车辆信息+客户信息;OAB/OTR

单选题接车和预约数据报表中的预约率是如何计算的?

A、预约数/(预约+随机到访)

B、 (预约数-PDI)/(预约-PDI+随机到访)

C、预约工单数/(整体工单数–PDI工单数)

D、预约数/整体工单数

单选题经销商标准中对不同开业年限经销商的预约率要求,相同还是不相同?

A、相同

B、不相同

单选题为保证客户预约当天准时到店,(服务接待/星徽大使)应在客户到店前做哪些工作?

A、耐心等待

B、通知服务顾问联系客户

C、 (服务接待/星徽大使)联系客户

D、预留客户停车位

单选题在预约服务中,对于确定的维修项目是否可以提前录入系统?

A、是

B、否