单选题下列哪类信访事项不属于本办法适用范围？

A、优抚金发放争议

B、退役安置咨询

C、企业劳资纠纷

D、荣誉表彰复核

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单选题提升退役军人信访工作水平的核心目标是增强其（）

A、纪律性

B、获得感

C、执行力

D、适应性

单选题判断文件有效性时，"退役军人办发〔2021〕51号"体现的行业特征是（）

A、教育行业

B、退役军人事务

C、医疗卫生

D、市场监管

单选题判断文件名"11-2《退役军人信访服务工作办法》的通知退役军人办发〔2021〕51号.docx"是否有效

A、无效

B、部分有效

C、有效

D、需二次确认

单选题该工作办法第一章的名称是（）

A、附则

B、实施细则

C、总则

D、服务标准

单选题《退役军人信访服务工作办法》的发布机构是（）

A、国务院办公厅

B、退役军人事务部

C、退役军人事务部办公厅

D、人力资源社会保障部

单选题制定《退役军人信访服务工作办法》的主要目的是（）

A、优化行政流程

B、规范经济管理

C、维护信访秩序

D、加强军事训练

单选题《退役军人信访服务工作办法》的制定依据不包括（）

A、劳动法

B、退役军人保障法

C、信访条例

D、行政诉讼法

单选题退役军人信访服务工作需形成的运行体系特征是（）

A、首办分离

B、人工主导

C、闭环管理

D、线上优先