单选题 借款人需要开具个人信用消费贷款结清证明，应持本人有效身份证前往申请个人信用消费贷款地区的任一营业网点办理开具贷款结清证明业务。经办员验证客户身份无误后，使用“个人贷款借据查询（ ）”交易选择“查询余额信息”，录入“贷款账号”和“查询方式”后查询贷款信息。

单选题 （ ）是风险管理的第一步，也是风险管理的起点。

单选题 （ ）交易可查询理财产品可用额度。

单选题 （ ）可根据客户需要，通过柜面渠道办理转换品牌贵金属业务，按照我行的转换率报价将该产品转换为品牌贵金属实物产品。

单选题 （ ）是监督流程中的最后一环，可以为相关管理机构和管理人员提供有助其作出科学决策的风险管理信息。

单选题 （ ）是指客户与我行约定，在未来某一确定日期，按照约定的交易标的、价格及数量进行商品买卖，并在到期时以按约定价格和到期结算价格的差额进行现金交割（不进行实物交割）的交易合约。

单选题 （ ）实行储蓄存款实名制。

单选题 （ ）监督柜员领取钱箱、现金、核算要素，督促柜员清点现金实物并与系统记录核对一致。

单选题 （ ）是国务院反洗钱行政主管部门。