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单选题 发生旅客人身伤害、需要保护现场时,应当及时采取措施保护现场,( )与救援、调查无关的人员进入。
单选题 如需报销凭证的,应在开车前或乘车日期之日起( )以内,凭购票时所使用的有效身份证件到车站售票窗口、自动售票机换取。
单选题 持中华人民共和国残疾军人证、中华人民共和国伤残人民警察证、国家综合性消防救援队伍残疾人员证的人员凭证可以购买( )。
单选题 《铁路旅客运输服务质量规范》中规定指甲修剪整齐,长度不超过指尖( )毫米,不染彩色指甲。
单选题 列车到站前,列车员要做好( ),提前疏通车内通道,组织下车旅客到车门口处等待。
单选题 全国铁路行车组织工作,应根据( )规定办理。
单选题 根据实名制有关办法,( )和乘车时必须示有效身份证件原件。
单选题 旅客遗失物品为( )时,应予以转送。