单选题 《在网络安全和信息化工作座谈会上的讲话》提到，希望广大互联网企业坚持（）效益和（）效益统一，在自身发展的同时，饮水思源，汇报社会，造福人民。

单选题 要使全媒体传播在法治轨道上运行，对传统媒体和新兴媒体实行（）。

单选题 习近平总书记强调，“要坚持把全民（ ）作为依法治国的长期基础性工作，采取有力措施加强法制宣传教育”。

单选题 服务自动化是企业依靠信息技术与手段,根据客户的背景资料及可能的需求，与客户进行的多种交流与沟通，并且在特定的时机提示客服人员有效、快捷、准确地满足客户的需求，从而进一步（）与客户的关系。

单选题 （）是吸引客户最基本的立足点，功能越强、效用越大的产品或服务对客户的吸引力就越大。

单选题 党的十八大以来，习近平总书记把握世界发展大势，顺应信息化时代发展潮流，创造性地提出推进全球互联网治理体系变革的“（ ）”和构建网络空间命运共同体的“（ ）”，彰显了对人类共同福祉的高度关切，反映了国际社会的共同期待，体现了中国积极作为的大国担当，为推动全球互联网发展治理贡献了中国智慧、中国方案，赢得了国际社会的高度赞誉和广泛。

单选题 （）是指按照不同的时间，来制定不同的价格，从而达到吸引客户、刺激消费的目的。

单选题 加快推进电子政务，鼓励各级政府部门打破信息壁垒、提升服务效率，让（），解决办事难、办事慢、办事繁琐的问题。

单选题 坚持营造风清气正的网络空间。强调坚持正能量是（）、管得住是（），加强网络内容建设，做强网上正面宣传，坚决打赢网上舆论斗争，依法管网治网，落实“两个所有”要求，建设良好网络生态。