多选题以下关于“备卡”业务描述正确的是？

A、个人实名制客户领取备卡,需要本人持有效证件原件前往营业厅办理,不可以代办.

B、备卡激活前,需要拨打本机号码及客户联系电话进行电话核实确认备卡激活业务.无法与本机取得联系,或者接通后客户同意办理,则可以按照业务规则办理备卡激活.

C、客户本人凭有效证件办理备卡删除,需要客户提供的备卡卡号,无法提供或与系统中所记录的备卡卡号不一致,不能办理备卡删除.

D、金卡及以上客户可享受3次/年免费领取备卡服务;银卡客户可享受2次/年免费领取备卡服务.

由4l***k8提供分享举报纠错

相关试题

单选题目前WIFI使用（）G和（）G两个频段。

A、2G和5G

B、2.4G和5G

C、2G和4G

D、2.4G和4G

单选题客户想报装1000M爱家宽带，需承诺手机每月最低消费金额为（）元

A、158

B、288

C、238

D、388

单选题和目摄像头产品具有（）存储功能。

A、本地

B、云

C、本地+云

单选题电视盒子中的直播延时多久？

A、约5分钟

B、约10分钟

C、约20分钟

D、约30分钟

单选题若用户家户型为大平层或别墅，应推荐办理（）智能组网服务

A、FTTR

B、219元档

C、319元档

D、不推荐办理组网

单选题单宽带200M四年套餐的价格为（）。

A、1800元

B、900元

C、2400元

D、2800元

单选题以下业务规则中，正确的是？

A、不论何时客户办理宽带主动拆机业务,需要交回光猫和机顶盒,否则需要交纳终端赔偿款;

B、现行200M爱家融合版宽带方案在合约期满时,如客户未提出终止或变更要求,宽带将按照20元/月的优惠资费继续使用6个月.从第7个月起统一按照60元/月收取宽带使用费.

C、宽带套餐协议期内,客户办理爱家宽带产品档位变更需交纳违约金200元/条;

D、当宽带业务与其它优惠方案同时办理时,遵从低消叠加的原则.

单选题客户想报装500M爱家融合版宽带，需要承诺每月融合套餐消费金额为？

A、128元

B、158元

C、198元

D、238元