单选题 酒店前台人员在交接班时必须清点清楚前台备用金,当城区内控实地进行抽盘时,盘盈亏可允许差额为人民币( )元内。

A、 50
B、 20
C、 5
D、 10
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单选题 客房仓库清洁多久清洁一次( )

A、一年
B、一季度
C、一个月
D、半年

单选题 酒店应当( )对灭火器进行维护保养、检查,发现存在故障或者使用期限失效的及时进行更换。

A、每月
B、每季度
C、每半年
D、每年

单选题 运营质检,客房热水出水温度不得低于( )度。

A、42
B、45
C、50
D、55

单选题 墙面小面积污渍可用( )清洁。

A、魔力擦
B、四合一全能清洁剂
C、牙膏
D、84消毒液

单选题 下列不属于高效执行四原则内容的是( )

A、先整体后局部
B、贯彻引领性指标
C、设立清晰的记分牌
D、专注于至关重要目标

单选题 如门店通过核心项,则客房服务员和客房经理每月可发放奖金分别是多少( )元

A、50/100
B、60/100
C、60/200
D、50/200

单选题 门店电梯设备进行保养检查周期为( )

A、每周
B、每半月
C、每月
D、每年

单选题 消防主机报警器的显示时间与实际时间误差不超过( )分钟。

A、5
B、10
C、15
D、20