以下对质量管理的说法中，错误的是（） - 考试宝

单选题以下对质量管理的说法中，错误的是（）

A、质量管理是照护服务管理的核心.

B、质量管理的基本方法是PDCA循环.

C、质量管理是一项系统工程.

D、质量管理只需要通过阶段性实施便可达成效果.

E、质量管理可借助多种工具实施.

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单选题根据我国养老服务体系的发展目标，发挥“基础”作用的是（）

A、居家养老服务

B、社区养老服务

C、机构养老服务

D、医养结合养老服务

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单选题慢病老人最需要的照护需求是（）。

A、生活照护

B、健康照护

C、心理照护

D、康复照护

E、精神照护

单选题以下关于照护管理制度的说法中，错误的是（）。

A、形式上,通常以图表形式出现.

B、结构上,包括标题、正文和签署三部分.

C、表述上,行文规范严谨、条理清晰.

D、制定上,可融合自身实际和他人经验.

E、功能上,可降低照护服务风险.

单选题以下关于照护工作流程的说法中，错误的是（）。

A、执行照护工作流程能规范照护服务操作,降低服务风险.

B、凡是在照护过程中反复出现的工作都可以形成工作流程.

C、照护工作流程的制定需要考虑多方因素,包括照护人员的岗位职责.

D、照护工作流程通常以图或表的形式体现.

E、照护工作流程的制定应确保时间的连续性.

单选题以下质量管理工具中，哪一种特别适合做因果分析并形成改进方案？（）

A、PDCA循环

B、鱼骨图

C、5S管理

D、直方图

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单选题从照护的角度来看，老年人最基本的照护需求为（）

A、疾病照护

B、饮食照护

C、精神照护

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单选题身体健康的离退休综合征老人最适合的照护模式是（）。

A、居家养老照护

B、社区养老照护

C、机构养老照护

D、医养结合照护

E、康养结合照护

单选题照护人员对护理服务过程进行高效控制需要具备（）

A、专业护理服务能力

B、人际沟通能力

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