单选题在客户关系管理里，对于客户价值的分析与评价，常用所谓的“二八定律”，这个定律指的是（）。

A、 VIP客户与普通客户通常是20:80的比例分布

B、企业的利润的80%或更高是来自于20%的客户，80%的客户给企业带来的收益不到20%

C、企业的内部客户与外部客户的分布比例为20:80

D、企业的利润的80%或更高是来自于80%的客户，20%的客户给企业带来20%的收益

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相关试题

单选题销售过程导图的顺序依次是（）。

A、线索-市场活动-销售机会-订单-赢单

B、市场活动-销售机会-线索-赢单-订单

C、市场活动-线索-销售机会-订单-赢单

D、线索-销售机会-市场活动-订单-赢单

单选题握手次序解释正确的是（）

A、男女士同时伸手

B、女士先伸手，男士才可握手

C、女士不伸手，男士直接可握手

D、以上3种均可

单选题公司规定常规项目最晚须在（）完成报备，直签项目须在（）完成报备。

A、招标阶段，定标阶段

B、招标阶段，合同签订阶段

C、招标阶段，投标阶段

D、方案确认，定标阶段

单选题礼仪三到不包括（）。

A、眼到

B、口到

C、想到

D、意到

单选题报备制度规定，最迟报备时间应为（）

A、投标前1日

B、投标前1个工作日

C、投标前3日

D、投标前3个工作日

单选题（）产品适用于解决基层党建工作党员教育组织困难、学习形式单一、培训成果无法展示等问题。

A、VR

B、VR智慧党建

C、AR

D、AR智慧党建

单选题正式场合用（）递名片。

A、左手

B、右手

C、单手

D、双手

单选题销售漏斗的百分比顺序依次是（ D ）。

A、10%、20%、40%、60%、80%、90%、100%

B、20%、30%、40%、60%、80%、100%

C、20%、40%、50%、60%、70%、90%

D、20%、40%、50%、60%、80%、90%、100%