单选题 用户来电反映苹果5s手机4G信号差,可能的原因有:
A、覆盖该区域的4G设备存在故障
B、用户投诉点在4G覆盖欠佳区域
C、用户手机终端4G信号显示差异
D、以上情况都有可能
单选题 终端进程较多主要会影响用户什么?
A、手机使用时长
B、手机上网较慢
C、应用程序无法访问
D、使用较多流量
单选题 用户投诉后,最终需要通过规划建站来解决,在有工期的前提下要求()内完成站点开通。
单选题 用户反映游戏卡顿不可能的原因是( )
A、无覆盖
B、频繁切换
C、高负荷
D、终端问题
单选题 用户投诉手机无法接收短信,不会由于以下哪种原因引起?
A、手机内存满
B、发垃圾短信被运营商拉入黑名单
C、网络故障引起
D、手机脱网
单选题 用户投诉后,最终确认为故障引起问题,该问题我们要求()内完成。
单选题 在切换准备过程中,源小区基于以下哪个参数确定切换的目标小区( )
单选题 周边的人使用都正常,只有用户突然无法接打电话,最不可能的情况是?
A、用户欠费停机了
B、用户SIM卡坏了
C、用户手机坏了
D、用户没开高清语音通话功能