单选题 进入客户现场时,应主动（ ），并进行自我介绍。

单选题 供电营业厅入口处应配有（ ）标志牌。

单选题 代办机构的服务方式包括:（ ）、客户自助。

单选题 现场工作结束后应立即（ ），不能遗留废弃物，做到设备、场地整洁。

单选题 供电企业应明确到社区服务的时间，并（ ）向社区居民公告。

单选题 电子渠道应设（ ）受理相关业务。

单选题 客户的定义是指（ ） 与供电企业建立供用电关系的组织或个人。

单选题 开展营业厅服务设施巡检，如发生故障不能使用，应当天报修处理， 摆设“暂停使用”标志牌，并在（ ） 内修复。