单选题 下列接口中传输速度最快的是( )。
A、USB 2.0
B、USB 3.0
C、SATA III
D、Thunderbolt 3
单选题 维修服务中,与客户确认维修方案时应该( )。
A、使用专业术语让客户听不懂
B、简明扼要解释方案和费用
C、不提供任何选择
D、强迫客户接受最贵方案
单选题 计算机的基本组成不包括( )。
A、输入设备
B、输出设备
C、处理设备
D、发电设备
单选题 下列哪项不属于计算机维修工程师的职业道德要求( )。
A、保护客户隐私
B、夸大故障以获取更多报酬
C、诚实守信
D、不断提升专业技能
单选题 当发现客户计算机中含有非法软件时,维修人员应该( )。
A、立即删除并告知客户
B、装作没看见继续维修
C、备份后向有关部门举报
D、向客户索要封口费
单选题 维修过程中发现客户电脑中有商业机密文件,正确的做法是( )。
A、拷贝一份以备后用
B、向同事炫耀看到的内容
C、严格保密不泄露任何信息
D、在社交媒体上匿名发布