简答题 对重点旅客服务要求？

填空题 动车组临时开关车门联控用语 场景一：折返站停车时间超过50分钟时开关车门联控用语： （1）关闭车门联控用语： 列车长呼叫动车组司机（随车机械师）：“xxx次司机（随车机械师），因站停时间较长，请临时关门”。 （2）开启车门联控用语： 列车长呼叫动车组司机（随车机械师）：“xxx次司机（随车机械师），车站检票放客，请开门”。 场景二：雨雪等恶劣天气临时开关车门联控用语： （1）关闭车门联控用语： 列车长呼叫动车组司机（随车机械师）：“xxx次司机（随车机械师），因恶劣天气随车机械师申请，请临时关门”。 （2）开启车门联控用语： 列车长呼叫动车组司机（随车机械师）：“xxx次司机（随车机械师），车站检票放客，请开门”。 场景三：站车业务临时开关车门联控用语： （1）单独开关车门联控用语： ①开门联控用语： 列车长呼叫随车机械师：“xxx次随车机械师，因站车临时业务需临时开启xxx车门”。 随车机械师呼叫动车组司机：“xxx次司机，需临时开启xxx车门”。 ②关门联控用语： 列车长呼叫随车机械师：“xxx次随车机械师，站车临时业务完毕，请关闭xxx车门”。 随车机械师呼叫动车组司机：“xxx次司机，xxx车门已关闭”。 （2）全列开关车门联控用语：

简答题 车票的定义？

简答题 车票（特殊票种除外）主要包含的内容？

简答题 车票改签的定义？

简答题 车票席位的定义？

简答题 联程车票的定义？

简答题 车票席别的定义？

简答题 车票实名制管理包含的内容？