单选题 中文Word是一种( )。
A、电子表格软件
B、文字处理软件
C、绘图软件
D、网络通信软件
单选题 每只三相分时电表失窃赔偿收费标准为( )元。
单选题 对客户投诉,应100%跟踪投诉受理全过程,( )内答复。
单选题 当现场抄表时客户家中无人,抄表人员( )电量,但只可连续估抄两个月。
A、可估抄
B、不可估抄
C、不出账
D、下月出账
单选题 十位工程项目编码中的第一位编码代表项目的( )。
A、大项的分类
B、审批部门
C、大项下的小项
D、申请单位
单选题 客户电费超过付费期限的( )营业网点付费。
A、可到银行
B、可到邮局
C、可到供电部门
D、其他代收点
单选题 受电设备容量为800kVA、高压供电的大工业用户,其调整电费的功率因数标准值应是( )。
A、0.9
B、0.85
C、0.8
D、0.95
单选题 居民客户申请电表校验,( )个工作日内回复校验结果。