单选题 《铁路旅客运输服务质量标准》规定,列车广播员要执行(),保持设备完好。

A、 作业程序
B、 操作规程
C、 播音规范
D、 岗位责任制
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单选题 行李中不得夹带货币、()、珍贵文物等贵重物品。

A、 装饰品
B、 化妆品
C、 档案材料
D、 照相机

单选题 京九铁路,北起北京西站,南至深圳,与香港九龙相连,跨越北京、广东等()省市,全长2372km。

A、
B、
C、
D、

单选题 列车上发生旅客人身伤害事故,应当将受伤旅客移交()以上车站(在区间停车处理时为就近车站)处理,车站不得拒绝受理。

A、 一等
B、 二等
C、 三等
D、 四等

单选题 铁路旅客随身携带品赔偿金的最高赔偿限额为人民币()。

A、 400元
B、 800元
C、 1000元
D、 2000元

单选题 旅客或其继承人向铁路运输企业要求赔偿的请求,应当自事故发生之次日起()内提出。

A、 1个月
B、 3个月
C、 半年
D、 1年

单选题 旅客急病和无票人员发生伤害列车须向车站移交时,开具()。

A、 客统1
B、 客统3
C、 客统5
D、 客统7

单选题 铁路运输企业应当自接到赔偿请求之日起()内答复。

A、 10日
B、 30日
C、 60日
D、 90日

单选题 铁路旅客身体损害赔偿金的最高赔偿限额为人名币()。

A、 5万元
B、 10万元
C、 15万元
D、 20万元