简答题 组织跨段乘务应急换乘的组织流程？

填空题 9车备品柜各1套(　　)

填空题 8车备品柜各1套(　　)

简答题 车票席别的定义?

简答题 车票席位的定义?

简答题 车票（特殊票种除外）主要包含的内容?

填空题 9车备品柜各1套(　　)

简答题 车票改签的定义?

简答题 车票的定义?