单选题 安吉天使小镇是以下哪种类型的特色小镇?()

A、

生态旅游型

B、

历史文化型

C、

城郊休闲型

D、

资源禀赋型

E、

新兴产业型

F、

高端产业型

G、

特色产业型

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单选题 客服工作失误处理机制属于在线旅游接待业务管理的哪个方面?()

A、在线旅游客服接待管理
B、线下拜访客户
C、在线旅游用户研究管理
D、在线旅游网站流程优化

单选题 客房日常卫生管理有①整理、清扫、·除尘;②整理、擦洗卫生间;③更换、补充用品 正确的顺序是()

A、213
B、312
C、123

单选题 “文创旅游产业与信息科技业、制造业等多种社会行业关联度极高,它能带动社会多产业关联发展。表现形态高度依赖信息科技业,文创旅游各类产品的打造与制造业等密切相关。”这是“旅游+文化”的哪个特征?()

A、产业渗透性强
B、产业关联度高
C、产业延展性强
D、产业集约性强

单选题 客房预订业务的程序() ①受理预订 ②接受或婉拒预订. ③确认预订 ④记录、储存订房资料 ⑤预订的变更、取消及客人抵店前的准备

A、12345
B、12435
C、12354

单选题 测验2:单选题邮轮旅游接待业是()

A、由新技术升级改造的传统旅游接待业
B、由新需求推动产生的新型旅游接待业
C、由新理念产业融合的跨界旅游接待业
D、由老爱好产生的跨界旅游接待业

单选题 采购管理属于()

A、客房设备用品管理
B、客房安全业务管理
C、客房接待服务管理
D、客房清洁卫生管理

单选题 国内会展旅游萌芽阶段是()

A、1915年
B、1957年
C、1978年
D、1949年

单选题 确定目标方针、制定实施方案,是旅游接待业全面质量管理PDCA方法的哪个步骤?()

A、计划阶段
B、执行阶段
C、检查阶段
D、调整阶段