论述题 六西格玛的起源、目标、标准、工具和方法以及关注的主题分别是什么？

简答题 请简述柏拉图的定义及80/20法则。

简答题 请简述层别法的定义及层别项目与对象。

简答题 质量计划

简答题 控制计划

简答题 请简述检查表的定义及用途。

简答题 FMEA（失效模式与效应分析）

简答题 请简述散步图的定义及用途。

简答题 请简述特性要因图的定义。