判断题 站台客运工作人员在每天开站前，要检查就地控制盘状态是否良好，就地控制盘内相关表示灯是否显示正常，站台门门头灯显示是否正常，携带钥匙是否齐全。为防止天气寒冷等原因导致的站台门故障，站台客运员于每日开站时进行一次全开/全闭测试，确保站台门全部状态良好，遇有故障及时向设备检修车间报修，向总值班室报备。

单选题 发生非正常情况时，要立即向上级部门汇报，并组织相关人员，及时处理，做到（）、（）。

单选题 风、雪、雾天作业时，应特别注意落实好（）制度，做到不见应答再呼唤，确认好了再应答，加强联系，做好确认工作，不准臆测行事。

单选题 遇有装卸高铁快运的列车，到站台查看装卸情况，严禁影响旅客乘降，如开车前（）仍未装车完毕，须立即告知高铁运件停止作业。

单选题 按照规章要求，准确为旅客补票，工作中使用文明用语，认真核对票款，为旅客做好铁路（）及其他相关规定的解释工作。

单选题 列车开车前，站台工作人员巡视站台关键部位，对可能藏人部位进行重点检查，及时（ ）旅客抓车、钻车、跳车和抢越线路等行为。

单选题 巡线人员上线作业时必须携带（），着规定防护服及专用对讲机。

单选题 车站实行封闭式管理，站台两端设置防护栅栏有“（）”标志，加强综合治理，及时清理站台，维护站内秩序。

单选题 电梯应急处置流程不符的是：（）。