单选题 灭火器上的压力表用红、黄、绿三色表示灭火器的压力情况,当指针指在绿色区域表示()。
单选题 防止烟气中毒不正确的方法是()。
A、用湿毛巾捂住鼻子
B、弯腰前进逃离火场
C、直起身子
单选题 个人损坏、挪用或擅自拆除、停用消防设施、器材,埋压、圈占、遮挡消火栓的,处( )。
A、警告或五百元以下罚款
B、十日以下行政拘留
C、劳动教养
单选题 顾客是上帝说明服务是()的服务。
A、高星级
B、讲究享乐
C、规范化
D、以客人需求为中心
单选题 动火作业完毕后,( )应清理现场,监火人在确认有无残留火种后才可离开。
单选题 按服务规程提供服务,可以满足宾客共性的需求,而对宾客的特殊要求则应( )。
A、同样用服务规程给予满足
B、不予理睬客人有时的挑剔
C、婉拒客人
D、根据情况因人而异提供特殊服务
单选题 下列( )灭火剂是扑救精密仪器火灾的最佳选择。
A、二氧化碳灭火剂
B、干粉灭火剂
C、泡沫灭火剂