填空题 分公司有效乘客投诉回复率应达到 ( )。

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填空题 属于A类的作业,施工负责人在施工开始时间( )前到车站,经车站检查施工进场凭证合格,填写相关作业信息并验证施工密码,由车站确认条件满足后向行调(中央智控调度)申报请点,行调(中央智控调度)经过审核,确认条件满足后方可批准。车站值班员传达允许施工的命令,请点生效,可以施工。

填空题 运营事件分为( )和( )。

填空题 人、工程车在同一区域作业时,非随车施工人员与列车应有 ( )米以上的安全间隔距离,并设置红闪灯,原则上列车不得后退,如需后退时,须施工负责人和车长(司机)协商后才能动车确保人身安全。

填空题 原则上车站运营期间内(因作业需要)需进入轨行区时(捡拾乘客物品、异物、检查备品),避免经车控室转达信息延误时间,下线路人员携手持台(自行转至“( )”)直接与行调(中央智控调度)联系下线路事宜,专业人员下线路比照抢修流程办理。

填空题 封锁区域内的动车施工,在( )两端的车站端墙外5米处对应轨道设置红闪灯。

填空题 同一线路同一施工项目多站进行时,( )到其作业区域包含的各站(除主站外),登记请点的车站称为辅站,同一施工项目安排主站和辅站总数原则上不超过6个。特殊情况下经施工协调工作小组同意可不受此限制。

填空题 作业需现场动火(明火、电焊、风焊等),必须办理( ),操作人员必须持相应操作证,并按要求配备灭火器材,严禁在动火区堆放易燃物品,无法搬走的要采取隔离等安全措施,以防发生意外。

填空题 ( )是允许在运营分公司所辖设备和范围内进行施工的一种凭证。