填空题 配载内线电话（ ）

判断题 若延误航班代办要求提前减客，则直接通知值机现场控制员减客。（ ）

判断题 正点航班登机在ETD时间前系统内旅客登机完毕，且航班在OP状态，服务员无需理会。（ ）

填空题 值机现场控制内线电话（ ）

填空题 运控调度内线电话（ ）

判断题 若航班更换过登机口，则需辅送人员至原登机口寻找未登机旅客。（ ）

判断题 备降航班报好后， 使用TTS登机广播， 服务员进行登机操作。（ ）

填空题 广播室电话（ ）