单选题 客户以( )消费时,可以向客户开具发票。

A、 购物券
B、 礼品券
C、 代金券
D、 加油卡
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单选题 原不记名卡充值()次后须实名升级为记名卡

A、1
B、2
C、3
D、4

单选题 我们竞争型加油站的客户开发和维护的整体思路描述最正确的是()?

A、首先收集客户资料,然后通过调研明确需要维护的客户名单,其次通过优惠吸引,最后跟踪客户销量形成站级长期客户.
B、首先通过调研市场和竞争对手客户比对明确潜在客户群体,然后汇总站内加油客户、调研客户、历史客户形成分析平台,其次通过走访、优惠活动、一户一策锁定客户,最后通过提升油站服务、客户分级管理等手段,长期稳定客户在本站加油形成本站的客户团体.
C、首先通过广泛的营销活动、优惠政策吸引客户到站,然后通过数据平台分析和筛选形成本站客户清单,其次按照客户销量通过后期优惠持续锁定销量,最后通过与竞争对手比较降低部分固定客户的优惠力度兼顾量效平衡.
D、首先做好油站服务吸引客户号到站消费,然后对长期在本站消费的忠诚客户给与积分优惠,形成油站客户的初级名单,其次结合优惠活动和市场调研开发新活动,最终完成油站客户的开发与维护

单选题 加油站的支付运营与哪些没有直接相关?

A、通过率
B、满意度
C、风控
D、油站改造

单选题 现有中石化加油站常见支付方式不包括哪些?

A、加油卡
B、石化钱包
C、微信
D、移动和包支付

单选题 油站收入不包括以下哪项()

A、商品的货款
B、便利店收入
C、IC卡充值卡
D、外卖配送费

单选题 下列哪些物品不可以放入加油站投币式保险柜内

A、加油站货款
B、空白加油卡
C、充值卡
D、站长的私人存折

单选题 中国石化IC卡可在中国石化哪些统一官方正规销售渠道购买、充值、使用IC卡?

A、中国石化指定终端销售网点或线上终端渠道(包括中国石化加油卡网上营业厅(www.sinopecsales.com)、易捷加油APP及授权渠道(以中国石化加油卡网上营业厅公告为准)
B、京东网店
C、中国石油网点
D、系统外人员

单选题 关于扫码收款,下列说法错误的是( )

A、根据系统显示的"交易成功"字样确认收款
B、支付机打印收款小票为确认依据
C、如遇机器故障未提示"交易成功",或者未打印出小票,员工现场无法确认收款的,应及时通过财务部门确认是否支付成功
D、顾客扫码完成无需进行任何到账确认即为客户办理业务