简答题 地陪导游员陪同团队在大型市场购物时，由于人多拥挤，一位游
客突然发现钱包不见了，此时地陪导游员应如何处理?

简答题 按业务范围区分，导游人员可分为哪几类？

简答题 旅游车行驶途中，地陪应进行途中导游服务，主要包含哪些环节？

简答题 熟悉团队是导游人员带团的第一步，它主要包括哪几方面的内容？

简答题 欢送词的主要内容包括哪几点？

简答题 地陪导游人员在景区内的服务主要包含哪些环节？

简答题 导游人员在团队用餐时应及时巡视团队就餐情况，巡视的主要内
容有哪些？

简答题 导游人员接站服务程序主要分为哪几个步骤？

简答题 在旅游团抵达的前一天，导游人员应主要落实哪些接待事宜？