简答题 紧急制动阀使用的方法？（5分）

填空题 普速旅客列车车门故障乘务员的职责分工是如何规定的？（京客段〔2024〕62号）（5分）

填空题 旅客列车发生火灾的应急处置方案中列车发生火灾，车辆乘务员具体实施列车车辆分离工作，其他人员应密切配合，列车车辆分离顺序？（京客段〔2024〕87号）（5分）

填空题 列车遭遇石击应急处置中如何收集证据？（京客段〔2020〕22号）（5分）

填空题 旅客列车大面积或长时间晚点时，信息报告内容有何要求？（京客段〔2023〕8号）（5分）

填空题 车门无法关闭列车已启动时的应急处置？（京客段〔2024〕62号）（5分）

填空题 旅客列车发生空调故障时应急处置中如何化解矛盾？（京客段〔2020〕22号）（5分）

填空题 临时停车时，车门管理的规定？《空调列车服务质量规范》（5分）

填空题 列车发生火灾事故的应急处置程序中如何疏散旅客？（铁办安监〔2024〕2号）（5分）